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“聚力提質(zhì)增效、共享示范智慧”——燕達(dá)醫(yī)院護(hù)理示范病房建設(shè)..
2025/10/23
2025年10月22日在燕達(dá)醫(yī)院門診二層會(huì)議室，燕達(dá)醫(yī)院護(hù)理示范病房建設(shè)成果年度總結(jié)暨經(jīng)驗(yàn)推廣活動(dòng)有序開展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、示范科室主任、護(hù)士長、教學(xué)骨干、科室代表共計(jì)60余人參與示范成果交流展示、工作坊學(xué)習(xí)及現(xiàn)場觀摩等系列活動(dòng)。 首先，護(hù)理部陳海花主任從護(hù)理示范病房建設(shè)專項(xiàng)工作的系統(tǒng)謀劃、實(shí)施方案的精準(zhǔn)打磨、推進(jìn)工作的持續(xù)深化等方面進(jìn)行了回顧與總結(jié)。同時(shí)指出我院近年來護(hù)理專科建設(shè)的路徑的三個(gè)階段，一是2024年“一科一品實(shí)踐年”，完成了“常規(guī)護(hù)理”到“專科特色”的挖掘，二是2025年“示范病房創(chuàng)建年”開展了“多類型探索”到“標(biāo)準(zhǔn)化+個(gè)性化”融合的實(shí)踐，三是2026年“經(jīng)驗(yàn)推廣輻射年”，瞄準(zhǔn)了“標(biāo)桿引領(lǐng)”到“全院覆蓋”的推廣目標(biāo)。 示范病房核心成果PPT展示交流會(huì)聚焦示范病房建設(shè)經(jīng)驗(yàn)與建設(shè)成果進(jìn)行了交流與分享。人文關(guān)懷護(hù)理示范病房泌尿腎病科圍繞《泌尿外科圍手術(shù)期人文關(guān)懷舉措》，聚焦專科圍手術(shù)期患者人文護(hù)理需求，通過完善與豐富13個(gè)方面、52項(xiàng)圍手術(shù)期人文護(hù)理舉措，提升了人文關(guān)懷的溫度與專科護(hù)理的質(zhì)量。本年度二、三季度病區(qū)患者滿意度顯著提升，位列全院前十。VTE護(hù)理示范病房神外、血管外科圍繞《VTE標(biāo)準(zhǔn)化流程管理》，闡述了VTE標(biāo)準(zhǔn)化路徑實(shí)施的管理經(jīng)驗(yàn)。通過醫(yī)護(hù)同訓(xùn)和“三統(tǒng)一”綁定機(jī)制實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，推行床旁“三必須”交班制度，建立《預(yù)防VTE標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)范SOP》等，規(guī)范醫(yī)護(hù)管理行為。科室住院患者VTE預(yù)防措施實(shí)施率從61.54%提至100%。靜脈治療護(hù)理示范病房腫瘤科病區(qū)圍繞《靜脈治療、安全無憂-PICC標(biāo)準(zhǔn)化管理》，展示了通過建立PICC維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容、建立標(biāo)準(zhǔn)操作流程等，降低并發(fā)癥發(fā)生率的示范效應(yīng)。今年1-3季度，PICC并發(fā)癥發(fā)生率降低1.51%，住院患者滿意度提高0.91%。連續(xù)護(hù)理示范病房老年醫(yī)學(xué)科開展《連續(xù)護(hù)理指導(dǎo)處方工作實(shí)踐與模式建立》，通過構(gòu)建“醫(yī)院—養(yǎng)護(hù)—居所”三級(jí)聯(lián)動(dòng)連續(xù)護(hù)理模式，制定連續(xù)護(hù)理指導(dǎo)處方，指導(dǎo)及實(shí)施連續(xù)護(hù)理的閉環(huán)管理等，1-3季度為88位住院患者提供專業(yè)的連續(xù)護(hù)理服務(wù)，收獲較好的連續(xù)護(hù)理示范成效。 李輝院長全程參與此次行動(dòng)，并對此項(xiàng)工作及此次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。首先，強(qiáng)調(diào)了護(hù)理示范病房建設(shè)的核心。示范項(xiàng)目圍繞科學(xué)、專業(yè)、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)“做好專業(yè)小事”進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施，唯有如此，才能筑牢護(hù)理服務(wù)與專科發(fā)展的根基。其次，肯定了護(hù)理示范病房建設(shè)的成果。通過各示范病房專業(yè)實(shí)踐以及標(biāo)準(zhǔn)的總結(jié)提煉、結(jié)合患者服務(wù)效果與滿意度提升等，以數(shù)據(jù)及案例體現(xiàn)了示范項(xiàng)目的所取得階段性成果。再次，指引了護(hù)理示范病房建設(shè)的方向。希望示范科室進(jìn)一步凝煉經(jīng)驗(yàn)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上形成更加具體的標(biāo)準(zhǔn)流程、標(biāo)準(zhǔn)工具供大家借鑒使用，以示范引領(lǐng)促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量與內(nèi)涵提升。 最后，陳海花主任強(qiáng)調(diào)，經(jīng)過示范病房的深入實(shí)踐與探索，為全院搭建“可看、可學(xué)、可用”的示范平臺(tái)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前正值護(hù)理人員思考“2025怎么看”、統(tǒng)籌“2026怎么干”的關(guān)鍵階段。結(jié)合護(hù)理示范病房建設(shè)及院領(lǐng)導(dǎo)指示精神，護(hù)理部將在經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化、培訓(xùn)場景化、管理數(shù)字化、推廣立體化等方面進(jìn)行系統(tǒng)思考與籌劃，力爭在有效推廣示范病房的成果，助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的道路上，發(fā)揮更加積極的作用。
在歲月中搜集歷史 在故事中見證輝煌——燕達(dá)養(yǎng)護(hù)中心七部賓客..
2025/10/20
燕達(dá)養(yǎng)護(hù)中心運(yùn)營15年來，始終堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為先的發(fā)展理念，構(gòu)建了國內(nèi)領(lǐng)先的“醫(yī)養(yǎng)康相結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)體系。目前，在住賓客8000多人，其中95%為京籍長者，不僅有效疏解了北京地區(qū)的養(yǎng)老壓力，更成為跨區(qū)域養(yǎng)老協(xié)同發(fā)展的典范。 這些長者們的一生，是黨和國家從艱苦歲月走向繁榮富強(qiáng)的縮影。他們的經(jīng)歷與精神，值得被記錄、被傳頌。燕達(dá)養(yǎng)護(hù)中心以高度的文化自覺與社會(huì)責(zé)任感，發(fā)起回憶錄編纂項(xiàng)目，旨在挖掘和保存這些鮮活的歷史片段，讓后代銘記來之不易的幸福生活，傳承紅色基因與奮斗精神。 出版歷程：七年七部，金色印記 本系列圖書出版后，受到社會(huì)各界廣泛關(guān)注與高度評價(jià)。中央電視臺(tái)、《人民日報(bào)》、新華社、《河北日報(bào)》、河北電視臺(tái)等主流媒體均對出版活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。 中國造血干細(xì)胞之父吳祖澤、中國老齡協(xié)會(huì)原會(huì)長王建軍等知名人士紛紛為回憶錄題寫薦語，稱贊其“記錄了一代人的奮斗歷程”“是華夏兒女必須傳承和發(fā)揚(yáng)的精神文明寶藏”。 圖書除贈(zèng)予參與賓客外，還在政府機(jī)構(gòu)、公益平臺(tái)進(jìn)行展出與傳播，喜馬拉雅APP同步推出音頻版本，線上線下多渠道發(fā)行，讓更多讀者從中汲取精神力量。 文化價(jià)值：以文養(yǎng)人，以史育人 十五年風(fēng)雨兼程，燕達(dá)養(yǎng)護(hù)中心不僅在養(yǎng)老服務(wù)上樹立了行業(yè)標(biāo)桿，更在文化建設(shè)中走出了一條特色之路。“金色年華”回憶錄系列叢書，正是燕達(dá)深化為老服務(wù)、聚焦長者精神需求的生動(dòng)體現(xiàn)。
燕達(dá)皓月雅苑盛大開放，開啟銀齡居家養(yǎng)老新篇章！
2025/10/09
國慶之“盛”，如絢麗煙火盛放出時(shí)代華章；中秋之“圓”，似皎潔明月圓滿了人間期盼。值此國慶、中秋雙節(jié)同慶的美好時(shí)刻，燕達(dá)皓月雅苑居家養(yǎng)老社區(qū)隆重舉辦了“盛世華誕 樂享雅居”開放運(yùn)營暨雙節(jié)主題慶祝活動(dòng)。 10月1日上午9時(shí)，社區(qū)內(nèi)彩旗飄揚(yáng)，洋溢著喜慶歡樂的節(jié)日氛圍，一場盛大的慶典活動(dòng)在此拉開帷幕，正式宣告了燕達(dá)皓月雅苑居家養(yǎng)老社區(qū)的開放運(yùn)營。活動(dòng)現(xiàn)場人潮涌動(dòng)，歡聲笑語此起彼伏，數(shù)百位長輩及嘉賓齊聚一堂，共同見證這一養(yǎng)老新地標(biāo)的誕生。 盛典啟幕，共筑新篇 慶典活動(dòng)在活力四射的舞龍和腰鼓舞表演中盛大啟幕。燕達(dá)在住長輩們身著喜慶的演出服裝，以熱情靈動(dòng)的舞姿，傳遞著節(jié)日的喜悅與生命的蓬勃活力。他們精彩的表演瞬間點(diǎn)燃了全場觀眾的熱情，也充分展現(xiàn)出銀齡長者“老有所學(xué)、老有所樂”的蓬勃向上精神風(fēng)貌。 在一片歡樂祥和的氛圍中，燕達(dá)國際健康城副總裁、燕達(dá)醫(yī)院常務(wù)院長吳亦鳴，以及燕達(dá)國際健康城副總裁李海燕先后登臺(tái)致辭。他們向到場的長輩及嘉賓表示了熱烈的歡迎，并送上了誠摯的節(jié)日祝賀。 吳總在致辭中講道：“燕達(dá)養(yǎng)老最大的特色在于醫(yī)養(yǎng)康相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)模式。燕達(dá)醫(yī)院經(jīng)過15年的建設(shè)，已形成了獨(dú)具特色的學(xué)科梯隊(duì)。2018年，醫(yī)院成功升級(jí)為三級(jí)甲等綜合醫(yī)院，能夠?yàn)檠噙_(dá)養(yǎng)護(hù)中心、燕達(dá)皓月雅苑居家養(yǎng)老社區(qū)提供全方位的醫(yī)療保障和服務(wù)。目前，燕達(dá)皓月雅苑居家養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)已設(shè)有健康護(hù)理中心門診，各類醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)護(hù)人員均已配備齊全，可為入住皓月雅苑的賓客提供全方位的醫(yī)療保障服務(wù)。燕達(dá)皓月雅苑依托燕達(dá)養(yǎng)護(hù)中心豐富的養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以及燕達(dá)醫(yī)院強(qiáng)大的醫(yī)療保障能力，致力于為長輩們打造一個(gè)高品質(zhì)的養(yǎng)老社區(qū)，讓長輩們暢享宜居、健康、多彩的晚年生活。” 李總表示：“皓月雅苑居家養(yǎng)老社區(qū)是燕達(dá)養(yǎng)護(hù)中心的四期項(xiàng)目，今日正式開放，標(biāo)志著燕達(dá)養(yǎng)護(hù)中心在養(yǎng)老服務(wù)模式上的又一次創(chuàng)新探索。皓月雅苑居家養(yǎng)老社區(qū)提供產(chǎn)權(quán)式養(yǎng)老居所，秉承燕達(dá)養(yǎng)護(hù)中心‘醫(yī)養(yǎng)康相結(jié)合’的先進(jìn)服務(wù)理念，與養(yǎng)護(hù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)實(shí)現(xiàn)同質(zhì)化，致力于為入住長輩打造一個(gè)安全、舒適、有品質(zhì)的居家養(yǎng)老新環(huán)境。隨著皓月雅苑居家養(yǎng)老社區(qū)的正式開放，燕達(dá)養(yǎng)護(hù)中心一至四期項(xiàng)目整體養(yǎng)老居所已達(dá)8000套，養(yǎng)老床位突破16000張。在此基礎(chǔ)上，我們將持續(xù)推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，努力為每一位長輩營造溫馨如家、幸福安康的晚年生活。祝愿所有長輩、所有來賓，國慶中秋雙節(jié)快樂、闔家幸福！” 活動(dòng)現(xiàn)場，一場隆重的揭牌儀式盛大舉行。在全場目光的聚焦下，三河市民政局黨組書記、局長溫連慶與燕達(dá)國際健康城副總裁李海燕穩(wěn)步走上臺(tái)前，共同為“皓月雅苑居家養(yǎng)老社區(qū)”銅牌揭牌。這一具有歷史意義的時(shí)刻，標(biāo)志著燕達(dá)養(yǎng)老事業(yè)正式翻開新的篇章，踏上了更為廣闊、更具挑戰(zhàn)的發(fā)展之路。與此同時(shí)，它也為養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)樹立起一面嶄新的旗幟、一個(gè)全新的標(biāo)桿，引領(lǐng)著養(yǎng)老服務(wù)朝著更高質(zhì)量、更具溫度的方向大步邁進(jìn)。 最后，全場長輩及嘉賓共同唱響了歌曲《幸福百歲在燕達(dá)》，也為本次慶典活動(dòng)畫上了圓滿的句號(hào)。那悠揚(yáng)動(dòng)聽的歌聲，是長輩們對幸福晚年生活的深情頌歌，讓現(xiàn)場洋溢著濃濃的溫情與喜悅。而這場慶典只是燕達(dá)皓月雅苑國慶中秋雙節(jié)歡慶活動(dòng)的一個(gè)精彩開端，社區(qū)還精心籌備了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的主題活動(dòng)，為長輩及嘉賓們帶來別樣的歡樂與體驗(yàn)，讓他們在參與中感受燕達(dá)養(yǎng)老生活的美好與活力。 在營銷大廳里，長輩及嘉賓們熱情高漲，積極參與“到訪好禮”和“預(yù)訂贏好禮”活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場，大家只需參與其中，就能獲得一份養(yǎng)生艾灸錘或保溫杯等精美禮品；若完成預(yù)訂，還可參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，幸運(yùn)者更有機(jī)會(huì)贏得大獎(jiǎng)。與此同時(shí)，社區(qū)內(nèi)健康護(hù)理中心門診開展的義診活動(dòng)和老年大學(xué)舉辦的“歌聲嘹亮歌友會(huì)——老歌大家唱”活動(dòng)，也備受關(guān)注。燕達(dá)皓月雅苑通過這些活動(dòng)，充分展現(xiàn)出對長輩身心健康的深切關(guān)懷與高度重視，讓長輩們切實(shí)感受到家一般的溫暖。 此外，更讓長輩及嘉賓們眼前一亮的是社區(qū)內(nèi)那些精彩絕倫的民俗表演。威武雄壯的舞獅巡游，在歡快的節(jié)奏中展現(xiàn)出靈動(dòng)與活力；鏗鏘有力的威風(fēng)鑼鼓，敲出了氣勢與豪邁；神奇莫測的古彩戲法，引得觀眾陣陣驚嘆；幽默互動(dòng)的小丑表演，逗得大家開懷大笑；變幻莫測的變臉?biāo)囆g(shù)，更是讓人目不暇接……這些傳統(tǒng)技藝的精彩展示，讓大家大飽眼福，真切地感受到了中華傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力。 作為燕達(dá)養(yǎng)護(hù)中心精心打造的高品質(zhì)居家式養(yǎng)老社區(qū)，燕達(dá)皓月雅苑居家養(yǎng)老社區(qū)的盛大開放，宛如一顆璀璨新星在養(yǎng)老領(lǐng)域冉冉升起，意義非凡且影響深遠(yuǎn)。燕達(dá)堅(jiān)信，在各級(jí)政府、社會(huì)各界及長輩們的關(guān)心支持下，皓月雅苑必將成為老年人安享晚年的理想家園，為推動(dòng)我國養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。 盛世華誕，樂享雅居。燕達(dá)養(yǎng)護(hù)中心懷著最誠摯的祝福，恭喜入住皓月雅苑的長輩們，從此開啟幸福安康、多姿多彩的養(yǎng)老新生活。燕達(dá)養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊(duì)將不遺余力，以愛為基石，以專業(yè)為保障，為長輩們提供涵蓋健康保健、醫(yī)療、康復(fù)、生活照料、餐飲、文化娛樂及綜合保障在內(nèi)的七大服務(wù)，讓每一位長輩在這里真切地感受到“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”，愜意安度美好的金色年華，盡情享受幸福的養(yǎng)老生活。
生命守夜人：國慶長假，燕達(dá)醫(yī)院ICU里的生死時(shí)速
2025/10/04
醫(yī)路同行 一路芳華 | 河北燕達(dá)醫(yī)院15年發(fā)展歷程
2025/10/03
2010-2025，河北燕達(dá)醫(yī)院迎來建院十五周年的歷史性重要時(shí)刻。十五載風(fēng)雨兼程，十五載砥礪奮進(jìn)，作為京冀醫(yī)療協(xié)同發(fā)展中的先行者，醫(yī)院扎根北三縣、輻射京津冀，以三級(jí)甲等綜合醫(yī)院的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，在區(qū)域醫(yī)療發(fā)展史上書寫了濃墨重彩的奮進(jìn)篇章。 十五年來，醫(yī)院始終秉持開放共贏理念，深度整合鏈接京冀優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，搭建起跨區(qū)域醫(yī)療協(xié)同發(fā)展平臺(tái)；以學(xué)科建設(shè)為引領(lǐng)、人才技術(shù)為核心，持續(xù)夯實(shí)醫(yī)教研根基、提升專業(yè)服務(wù)能級(jí)；創(chuàng)新探索醫(yī)康養(yǎng)融合發(fā)展模式，為域內(nèi)外百姓健康福祉注入溫暖動(dòng)能。 讓我們把手機(jī)橫屏，一起回顧一下醫(yī)院15周年的發(fā)展歷程
引文：乘政策東風(fēng)，攜和合之勢，行創(chuàng)新之舉，一所區(qū)域醫(yī)院自有踐行和擔(dān)當(dāng)。
“‘一站式’服務(wù)增加群眾就醫(yī)獲得感，大力提升區(qū)域乳腺癌整體防治水平。”10月12日，河北燕達(dá)醫(yī)院(以下簡稱“燕達(dá)醫(yī)院”)“乳腺疾病診治中心”正式成立，中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院、協(xié)和醫(yī)科大學(xué)腫瘤醫(yī)院知名專家張保寧被聘任為該中心主任，負(fù)責(zé)指導(dǎo)中心的學(xué)科建設(shè)、臨床業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)等全面工作，以期打造醫(yī)院在該領(lǐng)域的優(yōu)勢學(xué)科品牌。致力于這一目標(biāo)，燕達(dá)醫(yī)院同步成立了“乳腺疾病診治中心多學(xué)科診治組”，組建“多學(xué)科整合團(tuán)隊(duì)”，以保障中心“一站式多學(xué)科綜合治療”的理念得以貫徹落實(shí)。
△吳亦鳴、張保寧為燕達(dá)醫(yī)院“乳腺疾病診治中心“揭牌
“志在滿足區(qū)域醫(yī)療福祉，超前布局，與京津冀和全國各地優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源緊密協(xié)同，這是醫(yī)院迅速立穩(wěn)根基，實(shí)現(xiàn)學(xué)科飛速發(fā)展，同時(shí)順利邁入高質(zhì)量發(fā)展新階段的根本原因。”燕達(dá)醫(yī)院常務(wù)院長吳亦鳴告訴記者，“乳腺中心”的成立，是醫(yī)院接下來數(shù)年，學(xué)科攻堅(jiān)的標(biāo)志性工程之一。近11年砥礪奮進(jìn)的燕達(dá)醫(yī)院，將進(jìn)一步鍛造基礎(chǔ)學(xué)科平臺(tái)和人才梯隊(duì)，與區(qū)域和諧相融，共繪十四五發(fā)展新藍(lán)圖。
前瞻布局 審慎推進(jìn)
“國家非營利性三甲醫(yī)院、京津冀醫(yī)療合作示范醫(yī)院、北京醫(yī)保持卡實(shí)時(shí)結(jié)算醫(yī)院、信用評價(jià)3A能力評價(jià)五星醫(yī)院、群眾滿意的醫(yī)療機(jī)構(gòu)……”官網(wǎng)上呈現(xiàn)的這些名頭，昭示著燕達(dá)醫(yī)院當(dāng)下的發(fā)展“成色”。
△河北燕達(dá)醫(yī)院外景
“家門口看北京專家，享受北京同質(zhì)醫(yī)療服務(wù);跨全國31省市，異地住院持卡直接結(jié)算。”采訪過程中，吳亦鳴在強(qiáng)調(diào)醫(yī)院當(dāng)下這些優(yōu)勢的同時(shí)，當(dāng)然也希望外界不斷刷新認(rèn)知：燕達(dá)醫(yī)院憑借區(qū)位的特殊性，加之政策助推和自身努力，其十余年間的成長和崛起，極大改觀了區(qū)域醫(yī)療健康生態(tài)環(huán)境;作為一家非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)，已非簡單作為“區(qū)域醫(yī)療資源的補(bǔ)充”而存在，逐步成為區(qū)域醫(yī)療體系中重要，甚至核心力量之一。
燕達(dá)醫(yī)院座落于北京東，河北省三河市的燕郊鎮(zhèn)。包括燕達(dá)醫(yī)院在內(nèi)，燕達(dá)康復(fù)中心、燕達(dá)養(yǎng)護(hù)中心、燕達(dá)醫(yī)學(xué)研究院、燕達(dá)醫(yī)護(hù)培訓(xùn)學(xué)院五大板塊共同組成燕達(dá)國際健康城。醫(yī)院設(shè)置床位3000張(其中康復(fù)床位設(shè)置500張, 分兩期建設(shè))，于2010年投用;邁過三年多艱苦的初創(chuàng)期后，2014年，在京津冀協(xié)同發(fā)展這一國家戰(zhàn)略背景下，成為三地首批協(xié)同發(fā)展試點(diǎn)單位之一，先后與北京朝陽醫(yī)院、天壇醫(yī)院、首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)成緊密合作，多個(gè)學(xué)科得以迅速發(fā)展，醫(yī)院整體實(shí)力明顯提升;從2017年至今，成為“京冀跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”，和北京多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的二、三期合作被進(jìn)一步夯實(shí)，醫(yī)院學(xué)科群林立，口碑凸顯，運(yùn)營管理步入向精細(xì)化、高質(zhì)量躍進(jìn)的新時(shí)期。
△燕達(dá)國際健康城
“經(jīng)歷過，才知過往之難，才能更好地把握現(xiàn)在，更謹(jǐn)慎地籌謀未來。”在外界看來，燕達(dá)醫(yī)院的迅速壯大似乎一直披著神秘的面紗，但回顧過往，吳亦鳴表示，醫(yī)院發(fā)展的每一步，不過都是踩在了“關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”上，并且一直堅(jiān)定信念，勇敢前行。
自2010年從英國留學(xué)歸來加入集團(tuán)至今，吳亦鳴是醫(yī)院發(fā)展歷程中的見證人和主要踐行者之一。他介紹，在2006年的初始規(guī)劃之中，集團(tuán)將醫(yī)院設(shè)立于燕郊，無論如何想象不到其能成為京津冀一體化大局的重要陣地之一。但值得“鼓與呼”的，是集團(tuán)從最初籌建，到中長期發(fā)展，做對了幾件事：
其一是國際健康城概念下的五大板塊設(shè)定。不光是背靠的“燕達(dá)地產(chǎn)”矩陣的慣性思考，更在于團(tuán)隊(duì)前瞻預(yù)見了醫(yī)、教、研、養(yǎng)四大領(lǐng)域要進(jìn)行深度結(jié)合。隨著老齡化時(shí)代的臨近，民眾的健康需求必將不斷發(fā)生變化，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體架構(gòu)，也要從單純的診療，向預(yù)防，向康養(yǎng)，向全生命鏈程維系演進(jìn);
其二，醫(yī)院的定位，基于國家政策引領(lǐng)和區(qū)域需求。吳亦鳴強(qiáng)調(diào)，和地方所在環(huán)境相融，和區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)良性競爭，社會(huì)效益與經(jīng)營效益并重，社會(huì)效益優(yōu)先，是燕達(dá)醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)最核心的出發(fā)點(diǎn)。“首先要認(rèn)真聽講、聽話，做乖學(xué)生，之后努力做成國家需要的，為群眾服務(wù)的平臺(tái)，之后再借力政策扶持，不斷進(jìn)行體系化創(chuàng)新。”
其三，組建穩(wěn)固的管理團(tuán)隊(duì)和學(xué)科團(tuán)隊(duì)。在吳亦鳴的回憶中，自2010年起，作為李海玲院長為首的醫(yī)院核心管理團(tuán)隊(duì)成員之一，他曾無數(shù)次挺進(jìn)京津、“問道中原”、“南下求賢”。在和北京多家醫(yī)院、全國多個(gè)醫(yī)療集團(tuán)間洽談合作過程中那些經(jīng)歷，可謂甘苦自知。
△燕達(dá)設(shè)備
“事實(shí)上，醫(yī)院的硬件早已經(jīng)準(zhǔn)備好了，但當(dāng)時(shí)社會(huì)對非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)的認(rèn)知和當(dāng)下不可同日而語。”吳亦鳴表示，自新醫(yī)改之后，雖然政策對民資醫(yī)院的支持力度一再加大，但自上至下的宣貫和滲透到局部地區(qū)，“沒有那么快”。
幸運(yùn)的是，最大的契機(jī)于2014年來臨。
政策助推 優(yōu)勢協(xié)同
“醫(yī)院開業(yè)的第一個(gè)天，只有87個(gè)患者。”吳亦鳴介紹，醫(yī)院對外開放的最初，只有部分科室基本就位，患者量嚴(yán)重不足。
他解釋，這一結(jié)果的形成，一方面是本地患者“小病去診所、大病去北京”的就醫(yī)習(xí)慣與思維難以迅速轉(zhuǎn)變;另一方面，源于管理團(tuán)隊(duì)當(dāng)初設(shè)定的醫(yī)療定位未能與當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)需求相契合。
“身在此山中，云深不知處。”吳亦鳴坦承，2014年之前，醫(yī)院歷經(jīng)艱苦的三年摸索期，經(jīng)營與管理思路，一直在不停的調(diào)整。不過，亦在此過程中，燕達(dá)醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)和全體醫(yī)務(wù)人員身上，逐漸磨礪出兩大優(yōu)秀品質(zhì)：一是踏實(shí)做事，二是勇于開拓。
這兩大素質(zhì)，為醫(yī)院前行賦予了強(qiáng)大動(dòng)力。前者，奠定了醫(yī)院的發(fā)展基礎(chǔ);后者，目標(biāo)在于借勢共贏，和更多伙伴實(shí)現(xiàn)資源的協(xié)同聯(lián)動(dòng)。
困難面前，積極應(yīng)對。三年間，醫(yī)院深入調(diào)研、思考了平臺(tái)的可承載能力后，除了面向全域大力宣傳醫(yī)院硬件優(yōu)勢，完善已有學(xué)科團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)定完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合配套設(shè)施和一體化服務(wù)模式，還主動(dòng)與地方政府，京冀兩地衛(wèi)生行政主管部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)接洽，和首都醫(yī)科大學(xué)、軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院等學(xué)術(shù)院所展開深入溝通和互動(dòng);此外，還與埃森哲等管理咨詢機(jī)構(gòu)和多家醫(yī)療信息服務(wù)公司合作，構(gòu)架現(xiàn)代醫(yī)院管理流程，搭建智慧醫(yī)療平臺(tái)。
2014年2月，“京津冀一體化”政策出爐，“京津冀區(qū)域醫(yī)療協(xié)同”成為可能，燕達(dá)醫(yī)院借勢邁入發(fā)展新階段。
“攻堅(jiān)克難，準(zhǔn)備充分，應(yīng)時(shí)而動(dòng)。”在吳亦鳴看來，面對新政策帶來的紅利，醫(yī)院恰好走上風(fēng)口：區(qū)域聯(lián)動(dòng)要求之下，醫(yī)院實(shí)時(shí)遞交出成熟而又全面的方案，得到了多方認(rèn)同和支持。
把握時(shí)機(jī)，政策導(dǎo)向明確，和北京等地醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)大大加速。2014年5月9日，燕達(dá)醫(yī)院和北京朝陽醫(yī)院建立共建關(guān)系;同年11月，先后和天壇醫(yī)院、首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院達(dá)成專科合作;2015年年初，醫(yī)院成為河北醫(yī)科大學(xué)非直屬附屬醫(yī)院。
“現(xiàn)在回看，僅僅四年，醫(yī)院之前存在的醫(yī)療服務(wù)總量不足，學(xué)科發(fā)展中的短板，以及人才梯隊(duì)的穩(wěn)定性不足等問題得到快速破解。”吳亦鳴介紹，隨著“天壇·燕達(dá)腦科中心”、“首兒所·燕達(dá)兒科疾病診療中心”、“北京中醫(yī)醫(yī)院·燕達(dá)中醫(yī)診療中心”的建立，以及和北京協(xié)和醫(yī)院等醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)合作，兒科、神經(jīng)內(nèi)外科、中醫(yī)科、檢驗(yàn)等學(xué)科實(shí)現(xiàn)了量和質(zhì)的突破，醫(yī)院發(fā)展正式步入‘快車道’，醫(yī)護(hù)技平臺(tái)得以不斷完善和延展。
△北京醫(yī)保掛號(hào)窗口
“先有區(qū)域聯(lián)動(dòng)，后有醫(yī)保協(xié)同。”2017年1月，北京市人社局發(fā)文，燕達(dá)醫(yī)院成為“北京市參保人員持卡直接結(jié)算醫(yī)療機(jī)構(gòu)”;同年2月，國家發(fā)改委發(fā)文，燕達(dá)醫(yī)院成為“京冀跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”;同年5月，國家人社部發(fā)文，燕達(dá)醫(yī)院成為“首期基本醫(yī)療保險(xiǎn)跨省異地就醫(yī)住院醫(yī)療費(fèi)用直接結(jié)算定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”。醫(yī)院成為北京之外，區(qū)域京籍患者唯 一一家可直接劃卡結(jié)算，跨全國31省市異地住院持卡直接結(jié)算的醫(yī)院。
△住院結(jié)算窗口
在吳亦鳴看來，這是醫(yī)院發(fā)展又一里程碑：區(qū)域近四十萬“京漂兒”，周邊希望在燕達(dá)進(jìn)行“養(yǎng)護(hù)”的老人，對這一政策的施行歡欣雀躍。優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源幫扶下，更多急危重癥患者被留在了燕達(dá)醫(yī)院和當(dāng)?shù)亍?
“其實(shí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣，步步提升的過程。”吳亦鳴回憶，2017年之前，在燕達(dá)醫(yī)院里，多方參與，僅醫(yī)保協(xié)同相關(guān)主題的討論會(huì)就開了數(shù)十次。至今，仍能清晰記得那些張與會(huì)的面孔：有討論進(jìn)入僵持階段時(shí)的焦躁，也有結(jié)果確定后的欣喜和激動(dòng)。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯聚成河，重大契機(jī)推進(jìn)質(zhì)效雙升。第二輪攻堅(jiān)發(fā)展階段，燕達(dá)醫(yī)院成功破殼出圈。
秉承特色 差異發(fā)展
“事物發(fā)展永遠(yuǎn)處于動(dòng)態(tài)之中，不可能一蹴而就。”在吳亦鳴看來，至2018年前后，醫(yī)院的崛起，大大改變了燕郊和三河市周邊的醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)，醫(yī)院在區(qū)域內(nèi)的品牌形象實(shí)現(xiàn)活力煥新，協(xié)同發(fā)展的定位中有了更多的職責(zé)和擔(dān)當(dāng)。
旨在更好服務(wù)區(qū)域患者，進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量與安全水平，自2016年年初開始，醫(yī)院正式啟動(dòng)創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院的三年工程。“并非為了一塊牌子，最根本的目的是致力于現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)和精細(xì)化管理水平進(jìn)階。”自2014年起，醫(yī)院門急診量從10萬人次左右，逐年翻番，至2019年已達(dá)70萬;三、四級(jí)手術(shù)量逐年增加，至2019年年底，比例已達(dá)63%。
精心籌備，全面推進(jìn)，歷時(shí)900余天后，2018年12月4日，經(jīng)河北省衛(wèi)生健康委員會(huì)正式發(fā)文，燕達(dá)醫(yī)院順利通過三甲評審，醫(yī)院品牌效應(yīng)得以凸顯，管理團(tuán)隊(duì)和全體醫(yī)護(hù)對未來的發(fā)展信心倍增。
△燕達(dá)國際健康城投資管理有限公司和朝陽醫(yī)院簽署補(bǔ)充修訂協(xié)議
今年3月9日，燕達(dá)國際健康城投資管理有限公司和朝陽醫(yī)院簽署了補(bǔ)充修訂協(xié)議：朝陽醫(yī)院在原有派駐的9位科主任、護(hù)士長基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大合作的科室和領(lǐng)域，新增派駐一名醫(yī)療院長，醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、醫(yī)保科科主任各一名，呼吸與危重醫(yī)學(xué)科、急診醫(yī)學(xué)科、消化內(nèi)科、腎病科、骨科、婦產(chǎn)科、胸心外科、心血管內(nèi)科、中心實(shí)驗(yàn)室、病理科等臨床醫(yī)技科室醫(yī)護(hù)骨干人員共計(jì)18名。其中，朝陽醫(yī)院心臟中心楊新春正式受聘燕達(dá)醫(yī)院醫(yī)療院長。
“充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，持續(xù)、全面搭建更為開放包容的平臺(tái)。”吳亦鳴表示，接下來，包括與朝陽醫(yī)院，燕達(dá)醫(yī)院和多家醫(yī)院的合作共建，均已步入第三個(gè)周期，正在打造合作共贏的2.0升級(jí)版本。
△北京朝陽醫(yī)院派駐團(tuán)隊(duì)
“凝聚共識(shí)謀新篇，接續(xù)奮斗再出發(fā)”。今年5月9日，燕達(dá)醫(yī)院和北京朝陽醫(yī)院共同舉辦了京冀醫(yī)教研協(xié)同發(fā)展座談會(huì)。該活動(dòng)，是雙方合作七周年系列主題活動(dòng)之一。過往七年間，朝陽醫(yī)院累計(jì)向燕達(dá)醫(yī)院派出162名管理、業(yè)務(wù)專家和學(xué)科帶頭人，在管理創(chuàng)新、學(xué)科建設(shè)、人才梯隊(duì)搭建等方面，前者賦予后者強(qiáng)大的推動(dòng)力。
“強(qiáng)化優(yōu)勢，形成特色，補(bǔ)齊短板，創(chuàng)建集群”，這是燕達(dá)醫(yī)院十四五期間的學(xué)科發(fā)展主戰(zhàn)略：持續(xù)強(qiáng)化心臟、神內(nèi)外、腫瘤、麻醉與圍術(shù)期醫(yī)學(xué)等重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科，鞏固影像、超聲、檢驗(yàn)等平臺(tái)學(xué)科，著力發(fā)展骨科、婦產(chǎn)、泌尿腎病、消化內(nèi)科、普外科、和重癥醫(yī)學(xué);同時(shí)，基于燕達(dá)健康城整體布局，提升醫(yī)養(yǎng)康融合實(shí)力，醫(yī)院將匯聚多學(xué)科之力重點(diǎn)發(fā)展老年醫(yī)學(xué)科，精心打造為老服務(wù)的模式和品牌。
“‘以治病為中心’向‘以人民健康為中心’的轉(zhuǎn)變勢在必行。因此，燕達(dá)醫(yī)院專門成立健康管理部，開創(chuàng)性地將健康體檢服務(wù)、社區(qū)公共衛(wèi)生職能和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院相整合，在患者的生命全鏈程管理上發(fā)揮更大作用。”吳亦鳴表示，醫(yī)院在接下來數(shù)年內(nèi)，學(xué)科發(fā)展不求“大而全”，將更為專注于學(xué)科特色和患者的健康獲得感。只有這樣，才能與周邊的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成互補(bǔ)，良性競爭。
燕達(dá)醫(yī)院這一發(fā)展戰(zhàn)略，仍然和醫(yī)院所處位置息息相關(guān)。與燕郊一河之隔的，是北京市通州區(qū)。該區(qū)于2012年被確立為北京市的城市副中心后，攜政策之力，發(fā)展迅速，北京大學(xué)人民醫(yī)院通州院區(qū)、安貞醫(yī)院通州院區(qū)、友誼醫(yī)院通州院區(qū)、北京婦產(chǎn)醫(yī)院通州院區(qū)、首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院通州院區(qū)等紛紛落地建成，接下來數(shù)年內(nèi)陸續(xù)投用。
△燕達(dá)醫(yī)院核酸采集
△李海玲院長慰問核酸采集工作者
“共融、共建、共享。”吳亦鳴表示，數(shù)年前，燕達(dá)醫(yī)院便未雨綢繆，密切關(guān)注并接洽區(qū)域周邊陸續(xù)涌入的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，制定了差異化發(fā)展與高質(zhì)量發(fā)展并行的的基本藍(lán)圖。相應(yīng)的，已進(jìn)入建設(shè)審批階段、預(yù)計(jì)未來幾年內(nèi)建成的醫(yī)院二期，將做“動(dòng)態(tài)”考量，重點(diǎn)方向或關(guān)注于腫瘤中心和康復(fù)中心創(chuàng)建。
采訪當(dāng)天，燕達(dá)醫(yī)院旁邊，燕郊西出口立交樞紐正式通車，北京和燕郊之間，增添了一條更為便捷的渠道。吳亦鳴表示，從某種程度上說，燕達(dá)醫(yī)院的目標(biāo)就是“疏堵結(jié)合”，一方面是將北京的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源疏解到本地，高質(zhì)量滿足居民便捷就醫(yī)的需求;另一方面就是做好北京東大門的健康守護(hù)者。吳亦鳴特別指出，在疫情期間，燕達(dá)承擔(dān)起的是區(qū)域重大公共衛(wèi)生的聯(lián)防聯(lián)控工作，例如，向三河紅十字會(huì)捐款100萬元用于抗擊新冠肺炎疫情;投入500余萬元率先建成北三縣地區(qū)首家核酸檢測基地并完成域內(nèi)近120萬人的核酸檢測任務(wù);自2021年3月至今，醫(yī)院已累計(jì)為燕郊區(qū)域百姓接種疫苗接種16萬人次...在更好地履行社會(huì)責(zé)任方面，燕達(dá)不僅沒有缺席，反而走的鏗鏘堅(jiān)定。
“持續(xù)致力區(qū)域百姓醫(yī)療福祉，做有品質(zhì)和有溫度的醫(yī)療，燕達(dá)自有格局和愿景。”吳亦鳴最后表示。
文/《中國醫(yī)院院長》 記者 ：吳佳男
